还记得,今年5月“京东翻新机”的新闻么?用户在京东购买了iPhone5C,鉴定为翻新机,京东坚持称自己的没有问题,是从联通华盛那窜货来的。
“京东iPhone5C翻新机”的故事背后,我们其实可以看出京东的某种尴尬——诸如苹果这样的国际品牌,京东没有首发或合规合作方式,但这一品类又是不能缺失的。所以只能剑走偏锋,偷梁换柱的方式进行。
苹果之外,另一个例子便是日本服装品牌优衣库。7月20日,媒体曝光优衣库在京东开店不足3个月后,便退出京东,闪婚闪离。不过,在京东搜索不难发现,京东还是有优衣库的服装出售——与苹果iPhone一样,京东不能缺少优衣库这样的明星产品,但又非“官方认定”的渠道,至于,它的货从哪里来,这个问题,谁也说不清楚。
毕竟,苹果有自己的线下店、运营商渠道,优衣库有自己的线下店,京东大可以雇佣员工或找合作伙伴,先去买货囤积,再线上卖货。大不了,京东去“苹果天猫旗舰店”、“优衣库天猫旗舰店”,下单买进,再去京东卖出。
不要认为,刚才说的是笑话。现实的例子有很多,小米此前并未与京东合作,其产品只有小米官方与天猫旗舰店有售,但京东上也能购买到相应的小米、红米产品,只不过,京东上的红米手机比起小米官方,要加价一两百块钱。
从某种意义上来说,这种买货卖货的方式,其实就是“黄牛”。
“黄牛”一词被外界赋予贬义,实际上这是市场经济必然且正常的存在。供需不平衡,有相应价差,买货卖货,最自然不过了。零售就是“黄牛”,京东其实中国最大的“黄牛”。
问个问题,为什么,苹果偏爱天猫,不爱“黄牛”京东,iPhone6S全球线上首发选择在天猫上?
答案很简单:苹果在天猫平台上开设的旗舰店官方可控,运营自主权掌握在苹果手里,完全可以做到与官网同价、同服务,而京东的自营模式对于苹果而言沟通成本比较高,运营权被京东所控制。在产品上更强势的苹果不想被京东牵着鼻子走,也不想被京东打乱销售计划,所以京东一直都不是首发的选择,在iPhone6S之前的12英寸MacBook上市时,也是天猫预购,京东只能预约。
其实,这个答案与前不久优衣库退出京东是一样的。
任何一家强势,且有野心的品牌商,都会偏爱天猫,多过京东。在天猫是品牌商直接接触消费者,京东则是单纯的买货卖货。
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